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1.有没有电子版的合同

每一笔借款都有电子版合同披露公开,合同原件由总部保管,欢迎各位投资者前往总部考察监督。

2.电子合同有效么

我国新合同法第十一条规定:书面形式合同是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形的表现所载内容的形式。 因此电子合同属于书面形式的合同一种,是受到法律保护的。跃龙财富的合同文本都由专业律师起草,保证了经过这个平台的交易是具备法律效力的。

1.为什么要做实名认证

实名认证有两个原因,首先是验证您所绑定的银行账户是否属于您本人,这样就为确保您的资金安全增加了一道保障, 账户中的资金只能提现到您本人的银行卡中。其次是为了保证线上的每个用户名都在后台有真实的身份对应关系,且都是一一对应的。 您需要在首次充值前进行实名认证,以便于系统在您提现时校验您的身份。实名认证仅需您输入您的身份证号及姓名,全过程仅需10秒钟,非常简单。

2.为什么要绑定手机

通过绑定手机,可以提高您账户的安全级别,并及时得到在跃龙财富进行操作的信息,随时掌控账户动态。

3.为什么要绑定邮箱

通过绑定邮箱,可以提高您账户的安全级别,并及时得到在跃龙财富进行操作的信息,随时掌控账户动态。

4.为什么要进行安全认证

为了保障用户资金的安全性和合同的有效性,跃龙财富要求所有理财人及借款人必须通过身份证绑定、手机绑定以及体现密码设置。 安全认证的过程简单便捷,跃龙财富对于所有个人资料均作严格保密。

5.你们平台如果不在了,投资者的收益如何保障

我平台作为信息中介平台,主要职能是交易撮合,即使平台不存在,首先投融双方的债权债务关系不会消失, 其次第三方支付平台有通路保证还本付息的资金会在项目到期日自动划转到投资人之前在我平台上绑定的银行账户中。

6.创建托管账户有什么用

首先,创建托管账户是我们平台遵循合规性中的一项操作――资金由第三方资金托管公司托管。您投资的资金, 由国家认可并颁发相关支付执照的公司监管,所以,您创建的托管账户是您在支付公司的资金账户。

7.平台一旦收到黑客攻击系统瘫痪怎么办

我平台为确保投资人在平台上投资的安全性,网站传输数据都用公钥进行加密,必须使用私钥来解密,即使黑客截取了用户的数据包,也无法读取数据内容。 大大提高了投资人资金操作的安全性。此外,我平台采用的是银行级别的软硬件系统安全机制。全部的交易流水信息均实时秒级同步备份,应用、数据、服务功能隔离。 即便遭受攻击,系统也可以恢复至受攻击前的状态,投资人的任何信息都不会丢失。

8.平台如何保证交易的安全性

我平台所有资金交易链路全程加密,同时启用手机短信验证码确保本人交易,同时,跃龙财富的资金流转由受央行监管的第三方支付平台代管, 出借人与借款人的资金流转路径由投资人主动发起建立,任何人无法更改此资金流转路径。还款时,投资人账户中的资金必须按原路返回。 整个流程由第三方支付平台监管,保证其可靠性。另外, 投资人提现时只能将资金转入与本人实名认证信息一致的银行卡内,杜绝了他人冒充提现的可能性。

9.平台怎么保证我们投资人的资金安全呢

平台在建立的初期阶段,为了避免发生逾期的情况,除了优质客户,基本上还是以实物质押的方式进行借款业务,在公司风控部门的严防把控下,我们有把握在前期将逾期率降低到0%, 同时平台法人自己本身经营实体企业,如发生小额逾期,我们可以保障100%本金担保

10.平台服务是否合法

根据《合同法》,我平台作为一家金融信息服务平台,向借款人、投资人双方提供的居间中介信息服务完全合法。

11.我应该如何减少投资风险

除了我平台100%本息担保及我平台风控团队的审核外,我平台的平台机制同样可以起到分散风险的作用。我平台建立在风险分散、小额多笔的理念上。 我们鼓励投资人尽可能通过多笔的投资分散风险。您可以通过降低每笔投资的金额来增加投资项目笔数

12.我忘了用户名怎么办

跃龙财富现支持手机及用户名登陆,您可使用你的手机号进行登陆操作。

13.进行实名认证后,能解绑或重新认证么

①用户在网站不可以进行解绑操作
②如果账户资金余额为0且没有投资记录的用户,可以联系客服解绑(400-920-9808)

1.收益计算公式

每月还本付息金额=(本金/还款月数)+(本金-累积已还本金)*月利率
每月本金=总本金/还款月数
每月利息=(本金-累计已还本金)×月利率
还款总利息=(还款月数+1)*贷款额*月利率/2

1.一个手机号能绑定几个跃龙财富账户

已绑定手机号不能修改

2.为什么会登陆失败

请您核对以下几点,这些可能是导致您登陆失败的原因:
①请你确认输入的用户名是否正确
②请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击【忘记密码】找回密码
③请您确认输入的图形验证码是否正确。如果看不清楚,可以点击图片重新获取
④网络问题也会造成登录失败
⑤如果提示网页有错误,建议您稍后尝试
⑥如果验证码显示不出来,建议您换一个浏览器登陆

3.充值和提现收费么

充值对投资人是免费的,充值手续费由我平台承担;提现时的手续费详情请查看费用说明,提现金额单笔上线5万。

4.充值限额是多少

充值限额是由银行支付限额、第三方支付平台支付限额和用户自己设定的支付限额三者共同决定,取三者最小值。

5.如何修改登录密码?

登陆跃龙财富,打开【安全中心】页面,点击【平台登录密码】,可以通过绑定手机号、绑定邮箱或找回登录密码修改。

6.如何充值

跃龙财富用户可以通过与跃龙财富的第三方支付平台以及网上银行给跃龙财富账户充值,成功后可以用跃龙财富账户的余额进行理财 (如果通过网上银行支付,需要先开通网上银行功能)。

7.如何申请开通网上银行

目前所有商业银行都支持个人网银业务,您只需要携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点, 即可申请开通网上银行业务,您还可以到商业银行官网查看个人网上银行详细信息。

8.如何申请提现

登陆跃龙财富,点击【提现】,您可以随时将您在我平台账号中的可用金额申请提现到您现有的任何一家银行的账号上。
注:请确保您填写的银行账号的开户人姓名和您在我平台实名认证的真实姓名一致,否则提现无法成功。

9.如何给账户充值

①登陆跃龙财富,点击【充值】
②跳转至充值页面,选择充值银行,输入充值金额,点击【充值】
③跳转至银行或者第三方支付页面,按照页面的提示输入银行账户和密码等信息即可完成充值

10.如何设置提现银行卡

登陆跃龙财富,打开【安全中心】页面,点击【绑定银行卡】,添加并保持您的银行账户信息,方便您之后提现操作的同时保障您的账户安全
添加银行账户的操作非常简单,您只需提供您的银行卡号、开户银行及开户行所在地即可。

11.如何进行实名认证

①登陆跃龙财富,打开【安全中心】页面,点击【实名认证】
②填写您的真实姓名及身份证号码,完成实名认证
注:每位用户只有三次实名认证机会,若超出次数请您联系客服

12.忘记密码如何找回

①登录页面点击“忘记密码”按钮
②填写您的用户名及注册时使用的手机号码
注:如果您同时也忘了用户名或者注册时使用的手机号码请直接与我们的客服联系
③输入系统发送到您手机上的验证码及您要修改的密码,完成密码重置

13.我忘了用户名怎么办

跃龙财富现支持手机及用户名登陆,您可使用你的手机号进行登陆操作。

14.手机掉了怎么更换手机号码

请与网页右侧的在线客服联系,提供相关的信息即可进行更换。

15.提现需要多长时间

在您的提现申请提交后,我平台的工作人员将会在工作日内尽快进行转账操作,具体的到账时间要以银行的实际到账时间为准。非工作日申请的提现需求将统一会在工作日第一天进行。

16.注册成功后昵称可以修改么

不可以,一经注册不可修改

17.注册时,进行手机验证,收不到短信怎么办

①请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件
②请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等)
③请确认注册手机号是否填写正确
④短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待,短信在10分钟内均有效
⑤您还可以联系客服,寻求帮助(400-920-9808)

18.通过电子邮箱找回登陆密码时收不到邮件,怎么办

请您在垃圾邮件中查找,如果没有,则可能是您电子邮箱服务器存在问题,你可以选择更换绑定邮箱。

1.什么是到期还本还息

到期还本还息是指借款人借款之后,还款期限到了之后一次性还清此次借款的本金和利息。

2.你们公司有什么优势么

我平台有着资深的领导团队,专业的风控团队,能更好的提高以后针对个人对个人的借贷安全性,降低风险到可控范围之内,并且我平台以实物质押为主, 实物抵押为辅,推出强有力的资产来证明我平台丰富的资源和雄厚的实力,更有利于保障投资者的利益。

3.你们平台利息这么高,会挣钱么

我们平台前期是没有任何利润的,前期主要是做口碑、形象和品牌。只有投资人多了,满标的速度才会快,借贷供求才会稳定平衡, 我们平台扶持小微企业及创业者的愿想才能实现。在后期,我们会逐步的降低利息, 降低小微企业及创业者的融资成本,我相信平台的忠