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1.有没有电子版的合同

每一笔借款都有电子版合同披露公开,合同原件由总部保管,欢迎各位投资者前往总部考察监督。

2.电子合同有效么

我国新合同法第十一条规定:书面形式合同是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形的表现所载内容的形式。 因此电子合同属于书面形式的合同一种,是受到法律保护的。跃龙财富的合同文本都由专业律师起草,保证了经过这个平台的交易是具备法律效力的。

1.为什么要做实名认证

实名认证有两个原因,首先是验证您所绑定的银行账户是否属于您本人,这样就为确保您的资金安全增加了一道保障, 账户中的资金只能提现到您本人的银行卡中。其次是为了保证线上的每个用户名都在后台有真实的身份对应关系,且都是一一对应的。 您需要在首次充值前进行实名认证,以便于系统在您提现时校验您的身份。实名认证仅需您输入您的身份证号及姓名,全过程仅需10秒钟,非常简单。

2.为什么要绑定手机

通过绑定手机,可以提高您账户的安全级别,并及时得到在跃龙财富进行操作的信息,随时掌控账户动态。

3.为什么要绑定邮箱

通过绑定邮箱,可以提高您账户的安全级别,并及时得到在跃龙财富进行操作的信息,随时掌控账户动态。

4.为什么要进行安全认证

为了保障用户资金的安全性和合同的有效性,跃龙财富要求所有理财人及借款人必须通过身份证绑定、手机绑定以及体现密码设置。 安全认证的过程简单便捷,跃龙财富对于所有个人资料均作严格保密。

5.你们平台如果不在了,投资者的收益如何保障

我平台作为信息中介平台,主要职能是交易撮合,即使平台不存在,首先投融双方的债权债务关系不会消失, 其次第三方支付平台有通路保证还本付息的资金会在项目到期日自动划转到投资人之前在我平台上绑定的银行账户中。

6.创建托管账户有什么用

首先,创建托管账户是我们平台遵循合规性中的一项操作――资金由第三方资金托管公司托管。您投资的资金, 由国家认可并颁发相关支付执照的公司监管,所以,您创建的托管账户是您在支付公司的资金账户。

7.平台一旦收到黑客攻击系统瘫痪怎么办

我平台为确保投资人在平台上投资的安全性,网站传输数据都用公钥进行加密,必须使用私钥来解密,即使黑客截取了用户的数据包,也无法读取数据内容。 大大提高了投资人资金操作的安全性。此外,我平台采用的是银行级别的软硬件系统安全机制。全部的交易流水信息均实时秒级同步备份,应用、数据、服务功能隔离。 即便遭受攻击,系统也可以恢复至受攻击前的状态,投资人的任何信息都不会丢失。

8.平台如何保证交易的安全性

我平台所有资金交易链路全程加密,同时启用手机短信验证码确保本人交易,同时,跃龙财富的资金流转由受央行监管的第三方支付平台代管, 出借人与借款人的资金流转路径由投资人主动发起建立,任何人无法更改此资金流转路径。还款时,投资人账户中的资金必须按原路返回。 整个流程由第三方支付平台监管,保证其可靠性。另外, 投资人提现时只能将资金转入与本人实名认证信息一致的银行卡内,杜绝了他人冒充提现的可能性。

9.平台怎么保证我们投资人的资金安全呢

平台在建立的初期阶段,为了避免发生逾期的情况,除了优质客户,基本上还是以实物质押的方式进行借款业务,在公司风控部门的严防把控下,我们有把握在前期将逾期率降低到0%, 同时平台法人自己本身经营实体企业,如发生小额逾期,我们可以保障100%本金担保

10.平台服务是否合法

根据《合同法》,我平台作为一家金融信息服务平台,向借款人、投资人双方提供的居间中介信息服务完全合法。

11.我应该如何减少投资风险

除了我平台100%本息担保及我平台风控团队的审核外,我平台的平台机制同样可以起到分散风险的作用。我平台建立在风险分散、小额多笔的理念上。 我们鼓励投资人尽可能通过多笔的投资分散风险。您可以通过降低每笔投资的金额来增加投资项目笔数

12.我忘了用户名怎么办

跃龙财富现支持手机及用户名登陆,您可使用你的手机号进行登陆操作。

13.进行实名认证后,能解绑或重新认证么

①用户在网站不可以进行解绑操作
②如果账户资金余额为0且没有投资记录的用户,可以联系客服解绑(400-920-9808)

1.收益计算公式

每月还本付息金额=(本金/还款月数)+(本金-累积已还本金)*月利率
每月本金=总本金/还款月数
每月利息=(本金-累计已还本金)×月利率
还款总利息=(还款月数+1)*贷款额*月利率/2

1.一个手机号能绑定几个跃龙财富账户

已绑定手机号不能修改

2.为什么会登陆失败

请您核对以下几点,这些可能是导致您登陆失败的原因:
①请你确认输入的用户名是否正确
②请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击【忘记密码】找回密码
③请您确认输入的图形验证码是否正确。如果看不清楚,可以点击图片重新获取
④网络问题也会造成登录失败
⑤如果提示网页有错误,建议您稍后尝试
⑥如果验证码显示不出来,建议您换一个浏览器登陆

3.充值和提现收费么

充值对投资人是免费的,充值手续费由我平台承担;提现时的手续费详情请查看费用说明,提现金额单笔上线5万。

4.充值限额是多少

充值限额是由银行支付限额、第三方支付平台支付限额和用户自己设定的支付限额三者共同决定,取三者最小值。

5.如何修改登录密码?

登陆跃龙财富,打开【安全中心】页面,点击【平台登录密码】,可以通过绑定手机号、绑定邮箱或找回登录密码修改。

6.如何充值

跃龙财富用户可以通过与跃龙财富的第三方支付平台以及网上银行给跃龙财富账户充值,成功后可以用跃龙财富账户的余额进行理财 (如果通过网上银行支付,需要先开通网上银行功能)。

7.如何申请开通网上银行

目前所有商业银行都支持个人网银业务,您只需要携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点, 即可申请开通网上银行业务,您还可以到商业银行官网查看个人网上银行详细信息。

8.如何申请提现

登陆跃龙财富,点击【提现】,您可以随时将您在我平台账号中的可用金额申请提现到您现有的任何一家银行的账号上。
注:请确保您填写的银行账号的开户人姓名和您在我平台实名认证的真实姓名一致,否则提现无法成功。

9.如何给账户充值

①登陆跃龙财富,点击【充值】
②跳转至充值页面,选择充值银行,输入充值金额,点击【充值】
③跳转至银行或者第三方支付页面,按照页面的提示输入银行账户和密码等信息即可完成充值

10.如何设置提现银行卡

登陆跃龙财富,打开【安全中心】页面,点击【绑定银行卡】,添加并保持您的银行账户信息,方便您之后提现操作的同时保障您的账户安全
添加银行账户的操作非常简单,您只需提供您的银行卡号、开户银行及开户行所在地即可。

11.如何进行实名认证

①登陆跃龙财富,打开【安全中心】页面,点击【实名认证】
②填写您的真实姓名及身份证号码,完成实名认证
注:每位用户只有三次实名认证机会,若超出次数请您联系客服

12.忘记密码如何找回

①登录页面点击“忘记密码”按钮
②填写您的用户名及注册时使用的手机号码
注:如果您同时也忘了用户名或者注册时使用的手机号码请直接与我们的客服联系
③输入系统发送到您手机上的验证码及您要修改的密码,完成密码重置

13.我忘了用户名怎么办

跃龙财富现支持手机及用户名登陆,您可使用你的手机号进行登陆操作。

14.手机掉了怎么更换手机号码

请与网页右侧的在线客服联系,提供相关的信息即可进行更换。

15.提现需要多长时间

在您的提现申请提交后,我平台的工作人员将会在工作日内尽快进行转账操作,具体的到账时间要以银行的实际到账时间为准。非工作日申请的提现需求将统一会在工作日第一天进行。

16.注册成功后昵称可以修改么

不可以,一经注册不可修改

17.注册时,进行手机验证,收不到短信怎么办

①请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件
②请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等)
③请确认注册手机号是否填写正确
④短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待,短信在10分钟内均有效
⑤您还可以联系客服,寻求帮助(400-920-9808)

18.通过电子邮箱找回登陆密码时收不到邮件,怎么办

请您在垃圾邮件中查找,如果没有,则可能是您电子邮箱服务器存在问题,你可以选择更换绑定邮箱。

1.什么是到期还本还息

到期还本还息是指借款人借款之后,还款期限到了之后一次性还清此次借款的本金和利息。

2.你们公司有什么优势么

我平台有着资深的领导团队,专业的风控团队,能更好的提高以后针对个人对个人的借贷安全性,降低风险到可控范围之内,并且我平台以实物质押为主, 实物抵押为辅,推出强有力的资产来证明我平台丰富的资源和雄厚的实力,更有利于保障投资者的利益。

3.你们平台利息这么高,会挣钱么

我们平台前期是没有任何利润的,前期主要是做口碑、形象和品牌。只有投资人多了,满标的速度才会快,借贷供求才会稳定平衡, 我们平台扶持小微企业及创业者的愿想才能实现。在后期,我们会逐步的降低利息, 降低小微企业及创业者的融资成本,我相信平台的忠诚客户们也会理解的,毕竟过高的融资成本是很多小微企业所无法承担的,本金的安全最重要。

4.你们提供什么样的投资理财项目

我平台向个人投资者推出基于互联网的,收益高有担保、门槛低又灵活的投资理财项目。我平台的投资理财项目为微小企业的融资项目, 全部投资理财项目均由我平台专业的风控团队审核,保障投资者百分之百的利益。

5.你们是一家什么网站

我们是一个互联网金融平台,向个人投资者提供安全、便捷、透明、高收益的投资理财计划。我们的投资标的为经过全额担保的个人间的借款, 利用互联网实现有融资需求的借款人与富余投资理财资金的投资人的在线信息配对,为投资人提供低门槛、低风险、高收益的投资理财选择。

6.你们有哪些投资理财产品

我们现在主要有两种类型的投资理财产品:房产抵押贷、车辆抵押贷。

7.你们的计息、还本付息是什么方式

我平台在您投资满标次日开始计息,我平台是按日计息、到期还本还息的还本付息方式。

8.你们项目有重复是怎么回事

借款客户在配资时间到期后,还清所有投资人的本金和利息之后,借款人可以续借,因此有些项目的借款人是同一人。

9.借款人、投资人的利息分别从哪天开始计算

满标之后,复审无误,满标次日开始计息(后期产品不同、利息计息日不同)。

10.借款人是什么人

借款人指的是由我平台推荐、进行审核,并由我平台提供100%本息担保的还款意愿高、还款能力强的有借款需求的中小微企业主或个人。

11.借款利息和还款时间从什么时候开始计算

我平台投资标的的计息时间将从满标的第二天起算,利率按照所投项目的年化收益计算。即,投资人从满标日就能开始享受项目的年化收益,投标越早,收益越多。

12.公司注册实际的多少,发一个证明过来

我们公司注册资金是5000万,实缴资金5000万,我平台有验资单,否则工商局不会给我们开具这个数额的工商营业执照,并且证明这种东西都是我平台老总的私人物品, 未经过他本人的同意,我们作为工作人员没有权利给您公布,希望谅解。

13.在你们平台投资理财是否需要费用

我平台对投资而言是没有任何费用的,注册免费,充值免费。只有客户提现时,可能会有一定的费用(详情查看费用说明),这个提现费用是由第三方支付平台收取的。

14.在你们投资理财有什么门槛

在我平台投资的条件很低,只要您是年满18岁的中国大陆公民,开通网银功能,拥有100元,您就能成为我平台投资用户。

15.如何在你们平台进行投资

首先要通过平台网站进行注册,进行实名验证、手机验证和邮箱验证,然后通过第三方支付充值到我平台账户,选择投资项目,就可以投资了。

16.平台是否采用第三方托管机制

由于我们平台的法人自身经营实体企业多年,又较雄厚的社会人脉及资金实力,我们平台是提供100%本金兜底的,此外在借款合同上, 资金的汇出必须经由我们公司的账户汇出的,这笔借款合同在法律上才是手续完善并且合法的。如果采用了第三方托管的话,平台在一定程度上就成了“信息中介”, 将会带来两个弊端:第一是我们将不再负责每笔借款的兜底,第二就是由于采用了第三方资金托管,会产生不菲的手续费。

17.平台老板是干什么的,以前有做过相关行业的经验么

我们平台的法人一直从事实体行业经营,工商管理专业毕业,近十年专业从事私募股权基金及产业投资基金的发行管理工作。曾任职集团下属投资公司投融资资部门经理, 股权投资基金管理公司负责人。熟悉互联网金融战略思维、投资战略研究、投资项目的调研及可行性研究分析、投资项目管理等。 2015年带领自己的团队进军金融市场。法人资产总额雄厚,社会人脉丰富,控股多家公司,在资本运作上有着自己独特的见解。

18.年利率最低多少,最高多少

所有的标的都有不同的年化利率,根据现在的市场行情,我平台以后会做一些活动,我们的利率大约控制在8%-15%之间,我平台争取为投资者打造一个绿色无污染的网贷投资平台。

19.我们能借钱么

可以,如您要申请借款,请登录账户,在“我要借款”项填写您的借款信息,初审通过后在2-3个工作日内工作人员与您联系。

20.我先看看择期再投

从陌生到了解都是需要时间的,在平台的前期我们会有丰富的活动以及直投和满标的特殊奖励,前期的收益还是非常可观的,随着平台的运营,一些福利活动或逐步的减少或取消, 为了您的收益,我们希望您可以尽早加入跃龙财富的大家庭。

21.我离你们平台很近出差路过等,可否去你们平台上门考察一下

秒标作为平台的推广福利活动,由于其不存在任何风险,所以此活动往往是一经推出就获得大量投资人的踊跃出资,我们平台严令禁止自投标,活动都是真实有效的。 我们会不定期的推出一些福利活动, 如果您这次没有抢到秒标的话,请耐心等待之后的活动,另外我们发布的一些借款标,也都是0风险的标,您可以考虑直接投借款标。

22.所有投资都有投标奖励么

不是,投资奖励是跃龙财富根据项目期限、平台优惠活动等实际情况,给予投资特定标的的投资用户的现金返利,具体以跃龙财富公告为准。

23.投资为什么会失败

①投资人账户内资金不够,需要充值。
②有别的投资人先于您投资从而使此投资项目的进度达到了100%。
③此投资项目的投资进度在筹资时间内没有达到100%,出现这种情况时,投资人投资时被冻结的资金自动解冻。
④此投资项目被取消。

24.投资后是否可以提前退出

正常情况下,所现阶段不支持投标后标的的取消。用户可以通过将债权转让而退出,用户可将某笔投资的剩余未还本金部分转让给其他投资人,以收回投资本金。

25.按月付息是什么意思

是指根据您所投的项目利率,按月支付月息,到期归还本金的一种还款方式,比如您投10000年利率是12%一年,每个月返给您利息,也就是每个月返给您100元。

26.新手专享的投资和其他的有什么区别

您可以在跃龙财富平台上新手指引中查看,新手项目是专门为新手初次投资体验开放的安全、短期相对高息的理财项目。

27.最近平台跑路的这么多,你们会不会也跑了啊

我们平台的法人一直从事实体行业经营,公司固定资产数千万元,我们平台建立的初衷是为了切实有效的缓解无法通过银行取得信贷的小微企业以及创业者的资金需求, 与那些纯“诈骗平台”不可同日而语。

28.贵平台目前有风险备用金机制么,备用金有多少

我们每笔借款标满后都会根据客户的综合风评截留2%作为风险备用金存在对外公布的账户内,每个投资客户都是可以随时查询风险备用金储备情况的。
备用金我们是根据每笔借款逐额增加的,实际上,通过仔细鉴别借款人所使用的手机号码时间、QQ号时间以及所提供的联系人的方式和实际质押物品情况等丰富的风控手段, 是可以判定出每个借款人的“借款违约代价”的,在平台风控部门的严格把控下,我们有信心将不良率控制在3%以内,同时,通过多方面的催收及清欠手段, 我们有把握将每一笔逾期的借款在31个工作日内追回,保障了您的本金安全。

1.如何投资标的?

登录跃龙财富,点击【我要投资】--【标的投资列表】,选择借款标的。输入金额,点击【确认】完成投资。

2.标的的发布时间

工作日不固定时间发布,其余时间与周末随机发布。

3.标的的收益有多少

标的年利率区间8%―17%,具体收益由您所投资的借款情况而定利率。

1.为什么会收到提现被退回的短信

此情况是因为绑定的银行卡开户行信息不全,财务无法处理提现,一般会被银行退回,重新确认一下卡号信息,开户行支行,所属行等信息之后重新提现即可。

2.为什么我在有本息保障的情况下还要积极挑选项目

我平台由选择以组成最合您心意的专有投资组合。即便在有本金保障的情况下,一旦借款人不能按时偿还本金,触发本金保障垫付前的资金回收延迟会降低您的整体资金利用效率, 影响您的收益。因此,为保证更有效的利用资金,我们建议您积极自主的判断项目风险并挑选投资项目。

3.为什么提现申请会失败

①银行开户行信息错误
②银行账号/户名错误,或是账号和户名不符
③银行账户冻结或正在办理挂失

4.你们平台靠什么盈利

我平台是一家网络科技信息服务平台。向借款人、投资人双方提供居间中介信息服务。我平台的盈利模式是收取借款者的借款服务费(详情请见费用说明)。

5.借款人可以提前还款么

由于企业经营情况受实际市场情况的影响而比较复杂多变,我平台鼓励借款人在有能力且有意愿提前归还本金的时候提前还本付息,这样非常有利于降低我平台上项目发生风险的机率。

6.借款人如果逾期还款,会有什么惩罚

跃龙财富将对逾期部分金额万分之五一天的罚息。

7.借款人是否可以申请延期还款

您提出延期还款申请后,跃龙财富将进行再次审核,根据借款人实际情况决定是否批准您的延期申请。

8.借款人逾期怎么办

借入者借款逾期时,如主动向网站声明并采取积极措施还款,网站将尽力帮助其解决困难。如果借款者恶意逃避,不接电话或者停机逃避债务,将受到罚息惩罚, 逾期欠款每天加收逾期本金万分之五的罚息。对恶意逾期借入者,跃龙财富将通过第三方催债公司进行追讨。

9.借款客户逾期不还了怎么办

一旦款项发生逾期,跃龙财富首先以一定比例购买投资者持有该笔借款的债权,以确保投资者的本金及利息。同时,跃龙财富立即启动专业的法律团队与催收团队依法执行,通过抵押物的变现, 固定资产的查封等法律途径来提供还款保障,同时《最高额保证合同》中的保证人承担保证范围内的连带保证责任。

10.充值时为什么银行扣钱了跃龙财富账户余额却没有增加

①银行已扣款,但是可能由于银行系统原因,资金没有同步到第三方支付平台,第三方支付平台没有收到扣款,您的有利账户余额就不会增加,这种情况您不用担心, 银行会在发现问题之后和第三方支付平台对接,第三方支付平台收到资金之后,您的跃龙财富账户余额就会增加,如银行没有把钱对接给第三方支付平台, 会在2个工作日之内把钱退回您的银行卡
②第三方支付平台判断您的网络存在钓鱼风险,自动关闭交易,您的钱会在2个工作日之内退回您的银行卡。

11.多少钱可以提现

我平台本着以投资者利益为主的原则,我平台提现最低100元。

12.如何取得回款

借款人在项目到期日如约将借款金额还至投资人账户内,跃龙财富会通过电子邮件、手机短信等方式通知所有投资人借款人已成功还款。 投资人可按个人需求选择提现或继续投资
注:借款人也可能提前偿还全部借款,请投资人注意查收跃龙财富发出的通知。

13.如何收回借出去的钱

投资人无须任何操作。借款人在规定的还款时间内将钱充值借款人托管在第三方平台的账户我平台会根据各位投资人的投资比例, 自动通知托管平台将回款转入参与本次还款项目的投资人平台账户中。

14.对于提前还款,平台是怎么规定的

借款周期由借款方自行决定,一旦发标将不可更改,提前还款不影响投资者的最终收益。

15.我的余额要求提现怎么冻结了呢

您申请提现后,所提交的提现金额将变为冻结状态,工作人员对您的审核无误后进行转账,冻结金额变为0,当天17点之前的提现,银行信息无误,当天可到账。

16.投资的时候为什么资金会冻结

在您确认投资后且借款项目还未满额时,您的资金将会被短暂冻结,当借款项目满额的时候,投资人的投资就会生效。被冻结的资金仍然在您的托管账户中。

17.提现时,提示姓名与身份信息不符,怎么办

为了确保跃龙财富用户信息的真实性,身份信息都必须通过公民身份认证系统核实,若出现不符的情况,可以联系客服,提供相关资料,申请实名认证通过。

18.提现速度怎么样,提现的方式是什么

我平台以投资者这利益为主,并与银行有着密切的合作关系,提现速度保证迅速,不过我们提现时间在当天的下午4点之前申请提现,我们给予受理并进行汇款,如当天下午4点之后申请提现, 我平台财务人员一律第二天受理并进行汇款(到账时间以银行效率为准)。

19.收到还款后可以立马进行投资么

可以,而且我们建议投资人在收到回款后及时的进行再次投标,确保收益的最大化。

20.本息保障的资金从何而来

本金、利息保障由我平台对于每笔借款所收取的风险金来保证本息保障金的来源。

21.没有在规定时间募集满的项目会如何处理

没有在规定时间内没有募集满,那么我平台将会对该标进行技术型的处理进行截标。

1.企业借款项目的审核及风控措施

贷前审查
融资企业必须符合以下准入门槛:
①经营合法合规(营业执照、税务登记证、机构代码证等)
②有固定的经营场所(房租合同等)
③稳定的现金流、财务状况良好(银行现金流、财务报表等)
④提供合理的贷款用途和具备稳定的还款来源(购销合同等)
⑤具备一定的还款保障措施(不仅限于抵质押、担保等)
反担保措施
融资企业需提供周详的反担保措施,包括但不限于以融资企业、企业法人和(或)其股东名下房产、机器设备、应收账款、车辆、股权等资产设定抵押、 质押或由在深圳区域内拥有足额资产的个人或企业提供连带责任保证反担保。 反担保资产的总价值或反担保保证人的资产总值应不少于融资金额的两到三倍以有效覆盖融资企业的违约风险。

2.你们对借款人项目的审核程序是什么

对项目的合规性审核、对借款用途的合理性审核、对抵(质)押物的真实性审核,以及对鉴定回购机构的一系列审核,以确保我们的业务产品风险可控。

3.你们对项目的审核程序

所有由我平台推荐的借款项目均经过我平台风控团队双重审核
我平台的审核包括获取、鉴别、审核借款客户的个人信息,征信报告,联系人信息,工作信息,银行流水,实地验证,财产信息等信用信息。 然后由两个独立的风控团队独立审核,两个风控团队必须一致通过,项目才可以通过审核。

4.如何对借款人全面的判断

由我平台推荐的借款人均经过我平台风控团队的严格审核。同时,为了真正做到信息透明,并确保投资者的投资标的符合自己的要求 ,我平台向投资者透明的展示了借款人的信息。投资者可浏览一下页面帮助判断:
借款明细页面:包含借款人信用信息、企业近几年运营信息
投资记录页面:了解有哪些其他投资者向该借款人出借了资金
当然,我平台上的全部借款项目均由借款人风险保证金账户保障本金与利息

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